Política de Privacidade – MOVN
A MOVN valoriza a sua confiança e se compromete a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa loja online.
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1. Coleta de Informações
Coletamos informações que você fornece voluntariamente ao utilizar nossos serviços, como:
• Nome completo
• Endereço
• Número de telefone
• Dados de pagamento (processados por intermediadoras seguras, não armazenamos dados completos do cartão)
• Histórico de pedidos
Também coletamos dados automaticamente para melhorar sua experiência, como:
• Endereço IP
• Dados de navegação
• Cookies
• Tipo de dispositivo e navegador
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2. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
• Processar e entregar pedidos
• Enviar confirmação de compra e atualizações de entrega
• Melhorar a navegação e funcionalidade da loja
• Oferecer promoções, descontos e novidades (com seu consentimento)
• Suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais
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3. Compartilhamento de Informações
A MOVN não vende dados pessoais.
Podemos compartilhar suas informações apenas com:
• Plataformas de pagamento
• Empresas de logística e transporte
• Serviços de marketing (e-mail, SMS)
• Hospedagem e segurança do site
• Autoridades legais, quando exigido
Todos os parceiros seguem padrões rígidos de privacidade e segurança.
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4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para:
• Manter itens no carrinho
• Melhorar a experiência de navegação
• Personalizar conteúdos e ofertas
• Analisar tráfego e desempenho
Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador.
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5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
• Criptografia SSL
• Servidores seguros
• Controle restrito de acesso
• Monitoramento de segurança
Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos boas práticas do mercado.
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6. Direitos do Usuário (LGPD)
Você tem direito a:
• Acessar seus dados
• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
• Solicitar exclusão de dados
• Revogar consentimentos
• Solicitar portabilidade Saber com quem seus dados foram compartilhados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
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7. Retenção dos Dados
Manteremos seus Dados
Após isso, os dados serão excluídos ou anonimizados.
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8. Links Externos
Nosso site pode conter links para outros sites.
Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de terceiros.
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9. Alterações nesta Política
A Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
Publicaremos a nova versão com data de vigência no site.
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10. Contato
Se tiver dúvidas sobre a Política de Privacidade, fale conosco:
